Главное изменение затронет подачу документов: направительные бумаги из медицинских учреждений в бюро МСЭ будут передаваться без участия пациентов. Это будет происходить автоматически посредством электронного документооборота. По словам Максима Топлина, это в целом разгрузит систему медэкспертизы и каждого человека в отдельности: ему не придётся несколько раз ходить в поликлинику и бюро МСЭ.