Группа компаний "Исток-Аудио" разрабатывает и производит реабилитационную технику, является официальным дистрибьютором ведущих зарубежных компаний: Oticon, Phonak, ReSound, Bernafon и других, а также поставляет целый ряд продукции различных направлений, при этом берет на себя гарантийные обязательства в полном объеме.
В сервисном центре ГК "Исток-Аудио" можно получить гарантийный и послегарантийных ремонт оборудования:
- слуховых аппаратов;
- аудиометров;
- реабилитационной техники;
- кохлеарных систем;
- тифлотехники;
- товаров доступной среды;
- медицинского оборудования;
- другой продукции.
и заказать услуги ремонта поставляемого оборудования
можно по телефону или email.
Обслуживание в сервисном центре
Сервисные работы выполняют специалисты, которые регулярно повышают квалификацию на базе наукоемкого производства ГК "Исток-Аудио" и в рамках специализированных курсов сертификации, организуемых другими производителями высокотехнологичного реабилитационного оборудования.
Наш сервис-центр выполняет ремонт оборудования и устройств, которые были приобретены на предприятиях ГК "Исток-Аудио" и в сторонних организациях. Комплекс работ может включать:
- диагностику оборудования;
- настройку и коррекцию;
- замену комплектующих и элементов (в т.ч. батарей, корпусов, кнопок);
- замену устройства (если не подлежит восстановлению при гарантийных случаях);
- техническое обслуживание (например, чистку и сушку слуховых аппаратов).
На ремонтные работы предоставляется гарантия сроком 3 месяца (Для слуховых аппаратов. Для другого оборудования уточняйте). Если в течение этого срока в работе устройства проявятся какие-либо дефекты — они будут устранены бесплатно.
Наши преимущества
Гарантийное и послегарантийное обслуживание в сервис-центре ГК "Исток-Аудио" позволяет обеспечить надежную многолетнюю эксплуатацию технически сложных устройств, приборов, оборудования. Такой результат — залог комплексного подхода к организации качественного сервиса:
-
Качество. Ремонт на оригинальном оборудовании выполняют сертифицированные сотрудники — лучшие в своем деле профильные специалисты в России.
-
Удобство. Вместе с восстановлением работоспособности устройства специалисты выполняют чистку, сушку и другое необходимое техническое обслуживание.
- Доступность. После завершения срока бесплатной гарантии можно быстро и недорого настроить и починить реабилитационную технику.
Обратите внимание: Выполнение гарантийных обязательств происходит в рамках законодательства РФ: бесплатная гарантия не распространяется на неисправности, вызванные механическими повреждениями устройств и нарушением условий эксплуатации.
