Это происходит по причине того, что:
- общество предвзято относится к людям с ОВЗ (ограниченными возможностями здоровья) и к использованию систем альтернативной и дополнительной коммуникации в целом;
- у специалиста, сопровождающего пользователя, нет знаний о возможностях АДК;
- во время обучения возникают сложности в работе с системой, скорость общения слишком медленная;
- использование АДК подтверждает факт прогрессирования основного заболевания;
- словарный и понятийный запас очень ограниченный;
- нет поддержки от родных и тех, кто осуществляет уход (зачастую они уверены, что подопечный в состоянии общаться без вспомогательных устройств);
- возможна поломка оборудования, нет доступной сервисной службы.
Ключевой же причиной отказа от АДК является отсутствие полного понимания, как работают вспомогательные устройства.
Чтобы избежать подобных ситуаций, специалисты рекомендуют:
- Во-первых, правильно подбирать систему АДК, которая бы полностью отвечала коммуникационным потребностям человека (когда состояние здоровья конкретного пользователя меняется, систему можно запросто обновить).
- Во-вторых, подключать к участию в коммуникации всех близких и родных, находящихся рядом, и опекунов, врачей, тьюторов.
- В-третьих, пройти полное обучение по использованию вспомогательных устройств. Специалист должен не просто рассказать, но и на практике показать, как пользоваться АДК, в чем польза данной системы, как она может изменить жизнь подопечного.
Даже минимальные результаты от использования системы АДК дарят пользователям настоящее удовольствие. Ведь с ее помощью можно не просто сообщать окружающим о собственных потребностях, но и своевременно получать от них обратную связь.
При ответственном подходе и наличии полной достоверной информации процесс адаптации происходит быстро. Оценить пользу от рассматриваемой системы может исключительно сам пользователь.