.
Сервисная служба ГК "Исток-Аудио" осуществляет полную сервисную поддержку не только оборудования, выпускаемого на нашем предприятии, но и зарубежных фирм-производителей, дистрибьюторами которых мы является.
Диагностика, тестирование, ремонт, чистка, поверка, калибровка.
Сервисная служба ГК "Исток-Аудио"

Оперативность и качество - наши преимущества

Сервисная служба Группы компаний «Исток-Аудио» является одним из лидеров на рынке ремонта слуховых аппаратов и аудиометрического оборудования. Она начала свою работу с момента образования самой компании - в 1994 году. Более 20 лет мы осуществляем полную сервисную поддержку оборудования, выпускаемого не только на нашем предприятии, но и на зарубежных фирмах-производителях, дистрибьюторами которых является ГК «Исток-Аудио».

Какие услуги мы предоставляем?

Ремонт

Предприятие осуществляет гарантийный и послегарантийный ремонт любой сложности всего выпускаемого оборудования.
  • Ремонт слуховых аппаратов производства Исток-Аудио, Oticon, Bernafon, ReSound, Phonak, Siemens.
  • Ремонт аудиометров Otometrics и Interacoustics, другого аудиологического оборудования.
  • Ремонт реабилитационной техники и систем бытовой адаптации;
  • Ремонт систем кохлеарной имплантации.
  • Ремонт товаров доступной среды.
  • Ремонт образовательных систем и оборудования для инклюзивного образования.
  • Ремонт тифлотехники.

Обслуживание

Сервисная служба ГК «Исток-Аудио» производит полное обслуживание слуховых аппаратов приобретенных, как у нас, так и в сторонних организациях. Все слуховые аппараты во время гарантийного и постгарантийного ремонта проходят обязательную чистку, полную диагностику и техническую проверку на качество.

Наш сервисный центр проводит полный спектр работ по обслуживанию и ремонту всех моделей слуховых аппаратов фирм-производителей: Исток-Аудио, Oticon, Bernafon, ReSound, Phonak, Siemens.

Мы предлагаем:
  • полную диагностику, тестирование всех систем слухового аппарата на современном цифровом оборудовании;
  • замену и ремонт вышедших из строя элементов;
  • замену аккумуляторных батарей;
  • замену корпуса;
  • услуги по чистке и сушке аппарата.
Гарантия на проведенные ремонтные работы – 3 месяца.

Поверка и калибровка

Сервисный центр ГК «Исток-Аудио» предоставляет эксклюзивную услугу по калибровке и поверке аудиометров, необходимую для подтверждения соответствия аудиологического оборудования метрологическим требованиям. Калибровка проводится на искусственном ухе и искусственном мастоиде в целях измерения уровня выходного сигнала воздушных телефонов и костного вибратора.

Стандарты и сертификаты

Специалисты сервисного подразделения ГК «Исток-Аудио» прошли техническую подготовку и аттестованы на право проведения ремонта слуховых аппаратов и другого высокотехнологичного оборудования. Сотрудники регулярно обучаются и повышают квалификацию в специализированных учебных центрах и на предприятиях наших поставщиков и партнеров.

Все работы проводятся в соответствии с техническими условиями и стандартами, предписанными компаниями-производителями. Наши специалисты используют оригинальное оборудование, рекомендованное европейскими партнерами.

Сотрудники нашей сервисной службы – профессионалы с многолетним стажем, имеющие большой опыт работы с реабилитационной техникой и аудиометрическим оборудованием. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и расширением их спектра. Уровень сервисной поддержки клиентов соответствует мировым стандартам наших европейских партнёров-производителей.

Преимущества услуг ГК "Исток-Аудио"

  1. Гарантированное качество. Выполняя ремонт слуховых аппаратов, иных устройств, мы всегда несем ответственность за осуществляемые работы и предоставляем гарантию. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг и расширением их спектра. Уровень сервисной поддержки клиентов соответствует мировым стандартам наших европейских партнёров-производителей.

  2. Оптимальная стоимость услуг. За восстановление слухового аппарата, иных устройств вам не придется переплачивать. Любой ремонт будет выполнен на выгодных условиях.

  3. Оперативность решения задач. Восстановление любого слухового устройства, иного оборудования не потребует много времени. Наши специалисты быстро устранят все неисправности. Слуховой аппарат или иной прибор будет работать стабильно и долго.

  4. Наличие оригинального оборудования, рекомендованного европейскими партнерами.

  5. Соответствие выполняемых работ установленным стандартам.

  6. Профессионализм специалистов. Сотрудники прошли техническую подготовку, аттестованы и имеют право на проведение всех работ.

Обратите внимание! Аудиологическое оборудование и слуховые аппараты можно передать в ремонт в любом из региональных Центров хорошего слуха «Радуга звуков», список адресов и телефонов которых указан на сайте. Вы также можете выслать устройства по почте на указанный адрес предприятия.

Обращайтесь! Мы ответим на все вопросы, касающиеся восстановления любого аппарата и иного устройства.


Телефоны сервисной службы:

+7(499) 346-42-68
+7(926) 539-96-25





Мы в facebookМы вКонтакте

Выдача ТСР по социальной карте москвича с использованием электронного сертификата
Приглашаем партнеров для оптовых закупок слуховых аппаратов

Контактная информация

141195 , г. Фрязино, МО
Заводской проезд, д.3а

+7(499) 346-42-68
+7(926) 539-96-25
+7(495) 745-15-71