Ключевые достижения, сформировавшие успех во втором полугодии 2025 года
1. Динамичный рост и расширение продуктового портфеля
Отчетный период демонстрирует стабильный и уверенный рост объемов реализации как в сегменте слуховых аппаратов, так и в категории услуг по отопластике и сервиса. Это стало возможным благодаря расширению продуктового портфеля, в который были успешно интегрированы новые модели слуховых аппаратов с усовершенствованными системами шумоподавления, расширенными возможностями беспроводного подключения и повышенной энергоэффективностью. Особое внимание было уделено дальнейшему развитию и модернизации собственных отопластических лабораторий, что позволило значительно сократить сроки изготовления индивидуальных вкладышей, берушей и внутриушных слуховых аппаратов, а также предложить клиентам более широкий спектр кастомизированных решений.
2. Укрепление партнерских связей и профессиональное обучение
«Исток Аудио Слух» всегда уделял приоритетное внимание развитию профессионального сообщества и поддержке своих партнеров. Во втором полугодии был успешно проведен масштабный обучающий семинар для специалистов партнерских центров слухопротезирования, направленный на повышение квалификации, освоение новых технологий и стандартов обслуживания. Такие мероприятия способствуют обмену опытом и укреплению единой клиентоориентированной стратегии.
3. Активное участие в ключевых отраслевых мероприятиях
Компания активно заявляла о себе на ведущих площадках индустрии. Наши эксперты стали участниками ключевого XI Национального Конгресса Аудиологов в Суздале, где были представлены доклады о новейших разработках в области слухопротезирования и перспективах развития отрасли. Участие в подобных мероприятиях подтверждает нашу приверженность инновациям и готовность делиться знаниями с профессиональным сообществом.
4. Расширение рынка через франчайзинг
«Исток Аудио Слух» сделал значительный шаг в расширении своего присутствия на рынке, успешно представив франчайзинговый проект сети центров слуха «Вокруг Слуха» на престижной выставке Buy Brand Expo 2025. Это событие привлекло внимание потенциальных партнеров и открыло новые горизонты для развития нашей сети по всей стране, делая качественные услуги слухопротезирования доступными для большего числа людей.
5. Повышение качества клиентского сервиса
Мы продолжили инвестировать в улучшение обслуживания. Эффективность работы клиентской службы и сервисных центров значительно повысилась, что подтверждается ростом удовлетворенности потребителей и партнеров. Были запущены новые программы поддержки, направленные на обеспечение максимального комфорта и уверенности для каждого, кто выбирает «Исток Аудио Слух».
«Второе полугодие 2025 года стало для нас периодом динамичного развития и подтверждением правильности выбранной стратегии, — подчеркнул Михаил Климачев, генеральный директор компании. — Мы не только укрепили наши позиции на рынке, но и сделали значительные инвестиции в развитие партнерских отношений, обучение и инновации. Я безмерно горжусь нашей командой и благодарен партнерам за доверие и совместную работу. Мы движемся в верном направлении, чтобы люди вновь обретали полноценный мир звуков и имели доступ к самым современным решениям».
