«Радуга звуков» – новый фирменный стиль

Наша сеть очень большая, в нее входит свыше двухсот Центров хорошего слуха. «Радуга звуков» работает не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах и отдаленных точках страны. Для нас очень важно, чтобы услуги, которые предоставляются людям с нарушенным слухом, были одинаково высокого качества во всех без исключения Центрах.

Поэтому в ЦХС «Радуга звуков» в настоящее время внедряется единый стандарт качества обслуживания клиентов. Правила будут регулировать:

• требования к профессиональным знаниям и квалификации специалистов Центра;
• действия специалистов при работе с клиентами;
• перечень диагностического оборудования;
• ассортимент слуховых аппаратов и средств по уходу;
• месторасположение Центра;
• оформление вывесок, фасадов и витрин;
• дизайн интерьера;
• инструменты контроля над деятельностью сотрудников Центра.

Также большое внимание уделяется созданию нового дизайна интерьеров Центров хорошего слуха «Радуга звуков». Для каждого Центра разрабатывается индивидуальный дизайн-проект, учитывающий все нюансы его помещений. Концепция фирменного стиля едина для всех – светлые тона, цветовые акценты, современная и удобная мебель.

Таким образом, руководство «Радуги звуков» делает все, чтобы Центры хорошего слуха выгодно отличались  от большинства аналогичных учреждений: были современными, предоставляли клиентам полный комплекс услуг на уровне международных стандартов, имели самых высококлассных специалистов. А качественный сервис, удобство и комфорт служат ко всему прекрасным дополнением.