Оперативные рекомендации по ведению случаев COVID-19 в медицинских учреждениях и обществе

Тяжесть случая заболевания, факторы риска

Рекомендации

Легкая форма;

Форма средней тяжести, без факторов риска

Пациент должен быть проинструктирован о самоизоляции и должен связаться с информационным центром по вопросам, связанным с COVID-19 для консультации по прохождению тестирования и получения иной информации.

Проверьте случаи с подозрением на COVID-19 согласно лабораторно-диагностической стратегии.

Изоляция/совместное содержание в:

            • медицинских учреждениях, если позволяют ресурсы;

            • общественных учреждениях (например, стадионах,             спортзалах, отелях), имеющих доступ к быстрым             медицинским консультациям (т.е. Смежный             медицинский пункт по COVID-19/ пункт неотложной             медицинской помощи-тип 1, дистанционная оказание             медицинских услуг) ⁴;

Самоизоляция дома в соответствии с рекомендациями ВОЗ.

Форма средней степени тяжести, при наличии факторов риска;

Тяжелая форма;

Критический случай

Пациент должен быть проинструктирован о том, чтобы как можно скорее самоизолироваться и позвонить на горячую линию COVID-19 для экстренного направления на лечение.

Госпитализация для изоляции (или группового содержания) и стационарного лечения.

Проведение лабораторной диагностики для случаев с подозрением на COVID-19 в соответствии со стратегией диагностики.

Сценарий

Приоритеты

Отсутствие случаев заболевания

1. Установите протоколы скрининга и сортировки во всех точках доступа к системе здравоохранения, включая центры первичной медико-санитарной помощи, клиники, отделения неотложной помощи в больницах и перепрофилированные центры.

2. Настройте телефонную горячую линию COVID-19 и справочную систему для направления пациентов в соответствующее учреждение для клинической оценки и/или тестирования в соответствии с местным протоколом.

3. Установите палаты в медицинских учреждениях, предназначенные для пациентов с COVID-19.

4. Проводите активный поиск случаев заболевания, отслеживание и мониторинг контактов, карантин контактов и изоляцию пациентов с подозрением на COVID-19 .

5.   Подготовьтесь к следующему сценарию событий.

Спорадические случаи

1.Проводите скрининг и сортировку пациентов во всех точках доступа к системе здравоохранения, включая центры первичной медицинской помощи, клиники, отделения неотложной помощи в больницах и специально переоборудованные центры.

2.Уход за всеми пациентами с подозрением на COVID-19 и пациентами с подтвержденным диагнозом COVID-19 должен проводиться в изоляции (или общей группе) в специально отведенном для лечения COVID-19 помещении в соответствии со степенью тяжести заболевания и потребностями в неотложной помощи для лечения
(Таблица 1).

3.Продолжайте быстрое и тщательное отслеживание контактов и помещение контактов в карантин.

4.Подготовьтесь к следующему сценарию событий.

Кластеры случаев

1.Проверка и сортировка во всех точках доступа к системе здравоохранения, включая центры первичной медицинской помощи, клиники, отделения неотложной помощи в больницах и специально переоборудованные площадки.

2.Уход за всеми пациентами с COVID-19 должен проводиться в специально выделенной зоне лечения, в зависимости от степени тяжести заболевания и потребностей в неотложной помощи в соответствии с рекомендациями, указанными в Таблице 1.

3.Мобилизация путем перепрофилирования палат или отделений интенсивной терапии в палаты и больницы для лечения COVID-19.

4.В случаях, когда медицинские учреждения больше не могут справиться с количеством пациентов с легкой формой болезни или болезнью средней степени тяжести, изолируйте пациентов, которые не подвержены высокому риску развития тяжелой формы (возраст <60 лет, нет сопутствующих заболеваний), либо в перепрофилированных общественных учреждениях (например, стадионах, гимназиях, отелях или палатках), имеющих доступ к быстрым      медицинским консультациям (т. е. через смежный специальный медицинский пункт COVID-19, дистанционных медицинских консультаций), или дома в соответствии с рекомендациями ВОЗ⁵. Если у пациента появляются симптомы, которые могут соответствовать осложнениям, обеспечьте быстрое направление пациента в больницу.

5. Запланируйте новые здания и помещения для расширения системы здравоохранения, исходя из предположения, что число случаев будет удваиваться каждые 3-7 дней в зависимости от эффективности мероприятий общественного здравоохранения.

Передача в сообществе

1. Скрининг и сортировка во всех точках доступа к системе здравоохранения, включая центры первичной медицинской помощи, клиники, отделения неотложной помощи в больницах и специальные переоборудованные центры.

2. Уход за всеми пациентами с COVID-19 должен проводиться в специально выделенной зоне лечения, в зависимости от степени тяжести заболевания и потребностей в неотложной помощи в соответствии с рекомендациями, указанными в Таблице 1.

3. Расширяйте систему здравоохранения новыми структурами, созданными для оказания медицинской помощи, включая быстрое увеличение количества больниц, определенных для лечения пациентов с COVID-19.

4. Новые больницы или временные помещения могут служить для улучшения ухода за пациентами с COVID-19 или обеспечения основных медицинских услуг, в зависимости от национальной стратегии.

5. Пункты консультирования действуют по модели централизованной координации, при которой устанавливается центральное отделение для направления на лечение COVID-19, а все иные медицинские учреждения в каждом географическом районе направляют пациентов в ближайший центр (см. Путь направления на лечение b).

6. Ведение всех пациентов с подтвержденным диагнозом с легкой и средней степенью тяжести заболевания при низких/средних факторах риска в специализированных перепрофилированных общественных учреждениях (например, стадион, в спортзал, отель или в палатка), имеющих доступ к быстрым медицинским консультациям (т. е. через смежный специальный медицинский пункт COVID-19, дистанционное оказание медицинских услуг) или дома в соответствии с рекомендациями ВОЗ и национальным или субнациональным потенциалом⁵. Если у пациента развиваются симптомы, которые могут соответствовать признакам тяжелой формы заболевания или осложнениям, обеспечьте быстрое помещение пациента в больницу.

7. В зависимости от стратегии и возможностей тестирования, пациенты с легкой и средней степенью тяжести заболевания могут не проходить диагностическое тестирование. Таким пациентам может быть рекомендована самоизоляция в перепрофилированных общественных центрах, либо дома.

Информирование общественности

Сообщения должны включать следующее:

1. Симптомы COVID-19: различие между симптомами легкой и тяжелой формой болезни. Пациентов с легкой степень тяжести заболевания следует изолировать, чтобы уменьшить передачу заболевания, и попросить самоизолироваться дома и позвонить на информационную линию по COVID для получения рекомендаций по лабораторной диагностике и направлению на лечение. Пациенты с легкой и средней формой заболевания могут быть изолированы либо в медицинских учреждениях, перепрофилированных общественных учреждениях (например, стадион, спортзал, отель или палатка), имеющих быстрый доступ к медицинским консультациям (т.е. в прилегающем специализированном медицинском пункте COVID-19, дистанционное оказание медицинских услуг), либо дома. Тяжелобольные пациенты должны позвонить на горячую линию COVID для экстренной госпитализации в медицинском учреждении.

2. Призыв ко всем гражданам соблюдать гигиену рук, мытье рук, дыхательную гигиену и физическое дистанцирование.

3. Информацию о местной круглосуточной телефонной горячей линии по COVID-19 или иному выделенному номеру для связи, по которому пациенты могут звонить для получения информации и указаний о том, когда и куда им следует обратиться за медицинской помощью.

4. Информацию о социальных сетях местных органов власти, ответственных за распространение конкретной информации о COVID-19.

5. Информацию о координации действий местных органов власти, отделов общественного здравоохранения/районных медицинских работников, служб догоспитальной помощи (включая работников общественного здравоохранения, общественных медико-санитарных работников службы скорой медицинской помощи) и больницами.

Готовность медицинских учреждений

1. Проведите оценку готовности медицинских учреждений в целях анализа имеющегося потенциала по обеспечения мер реагирования.

2. Введите или усильте протоколы скрининга и сортировки во всех точках первого контакта с системой здравоохранения, включая центры первичной медико-санитарной помощи, клиники и отделения неотложной помощи в больницах. ⁶

3. Убедитесь, что каждое учреждение способно обеспечить базовую неотложную помощь (БНП) для тяжелобольных пациентов, а затем активируйте систему перенаправления пациентов для прохождения лечения ⁷.

4. Разработайте план закупок и распределения средств индивидуальной защиты (СИЗ) и биомедицинского оборудования (включая кислород, вентиляторы легких), включая план на случай непредвиденных ситуаций.

5. Разработайте политику ограничения посещений, например, в отношении посетителей больных с подтвержденным диагнозом или посетителей с острой респираторной инфекциейя (ОРИ), в том числе для родителей или опекунов, сопровождающих несовершеннолетних пациентов.

6. Оцените диагностические и лабораторные возможности, определите стратегию проведения лабораторной диагностики и прогнозируйте рост объема работ.

Готовность медицинского персонала

1. Обеспечьте необходимое количество персонала для взаимодействия с с пациентами, посетителями и СМИ.

2. Укрепите меры по профилактике и контролю инфекций (ПКИ) для снижения риска заражения среди медицинских работников и развития внутрибольничной инфекции; это включает определение координаторов по ПКИ, обучение мерам ПКИ в отношении COVID-19, обеспечение доступности ключевых документов на всех уровнях оказания помощи (инструкции, коммуникационные материалы - визуальные оповещения для скрининга), внедрение политики приема посетителей и политики снабжения расходными материалами для ПКИ.

3. Укрепите систему клинического ведения больных; проведите обучение по клиническому ведению пациентов с COVID-19 для персонала больницы, обеспечьте наличие ключевых руководящих документов (инструкции, руководство).

4. Разработайте планы укомплектования персоналом для выявления и надлежащего надзора за персоналом в целях перепрофилирования и возрастающей нагрузки на систему здравоохранения на уровне медицинского учреждения на основе локальной и национальной стратегии.

5. Усильте меры по защите здоровья, безопасности и охране труда работников здравоохранения - предотвращение насилия, устранение усталости, доступ к медицинской помощи и социальной поддержке.

Готовность реферальной системы (системы направления на лечения) ⁸

1. Сообщите подробную информацию о назначенных учреждениях для лечения COVID-19 во все командные и диспетчерские центры для соответствующей сортировки в пункт назначения.

2. Выделите транспортные средства и машины скорой помощи для всех пациентов с подозрением на COVID-19 или подтвержденных случаев COVID-19. Убедитесь, что меры ПКИ всегда соблюдаются во время выявления пациентов и их транспортировки⁹ и что транспортные средства дезинфицируются должным образом.

3. Рассмотрите вопрос о создании расширенного скрининга и соответствующих маршрутов перенаправления на лечение (например, амбулаторные клиники).

Определить зоны лечения
COVID-19 в медицинских учреждениях

1. Создайте зоны лечения COVID-19 в медицинских учреждениях (комнаты/палаты/отделения) или выделите отдельные больницы для лечения COVID-19.

а. Помещения для проведения лечения COVID-19 должны быть спроектированы так, чтобы обеспечить выполнение всех         необходимых действий по ПКИ.

б. Помещения для проведения лечения COVID-19 должны быть спроектированы с учетом возможности   проведения   жизненно       важной кислородной терапии. Большинству пациентов, госпитализированных с тяжелой формой болезни, понадобится кислород, а в ряде случаев потребуется вентиляция легких.

2. Составьте план на случай резкого увеличения числа пациентов с COVID-19.

а. План перепрофилирования палат для пациентов с тяжелой или критической формой болезни.

б. План задействования общественных учреждений для изоляции пациентов с легкой формой или средней степенью тяжести болезни или план для самоизоляции пациентов дома.

3. Проведите переоценку критериев выписки пациентов и нахождения пациентов с COVID-19 во время периода восстановления.

Поддерживать систему обеспечения основными медицинскими услугами

1. Создайте упрощенные, специально разработанные механизмы управления и координации для дополнения протоколов реагирования. Влияние перепрофилирования потенциала системы здравоохранения на лечение COVID-19 следует оценивать на регулярной основе.

2. Обеспечьте оказание основных медицинских услуг и предусмотрите, чтобы устойчивость функционирования учреждений не пострадали.

3. Оптимизируйте или модифицируйте платформы предоставления основных услуг в сфере здравоохранения.

4. Перераспределите кадровые ресурсы здравоохранения по мере необходимости.

5. Разработайте консультативный механизм и механизм сотрудничества для определения приоритетов, не связанных с неотложной помощью.

Отсутствие случаев болезни

Спорадические случаи

Кластеры случаев

Передача в сообществе

Пространство объекта, в том числе помещения для сортировки

Обычное пространство. Улучшенный скрининг и сортировка во всех точках первого доступа к системе здравоохранения.

Отдельные зоны обслуживания пациентов с COVID-19 в медицинских учреждениях (например, инфекционное отделение, комнаты для неотложной помощи или отделение интенсивной терапии).

Больше зон для ухода за пациентами, перепрофилированных для пациентов с
COVID-19 в системе здравоохранения, особенно для пациентов с тяжелой формой заболевания.

Увеличение мест для лечения тяжелых случаев заболевания в новых больницах или временных больницах.

Штат сотрудников

Обычный персонал.

Обучить весь персонал безопасному распознаванию и уходу за пациентами с COVID-19. Создать целевую группу по обеспечению мер ПКИ.

Привлечение и обучение дополнительного персонала.

Расширение штата (надзор за большим количеством персонала).

Расширенная модель бригады по уходу с ротацией (рабочие смены) или разделением задач и соответствующими изменениями в обязанностях.

Приложить все усилия, чтобы обеспечить достаточное количество сотрудников.

Модель расширенной медицинской помощи и дополнительные группы неотложной медицинской помощи (EMT).⁴

Снабжение

Расходные материалы.

Оборудовать палаты для лечения пациентов с
COVID -19.

Определить необходимое оборудование и материалы, включая кислород.

Подготовить расширенную местную цепочку поставок.

Расширенный каталог расходных материалов с подробными протоколами использования.

Активировать расширенную цепочку местных поставок.

Подготовить национальную цепочку поставок.

Сохранение, адаптация, повторное использование, когда это безопасно.

Активировать планирование на случай непредвиденных обстоятельств и закупки необходимого оборудования и материалов.

Национальная цепочка поставок.

Подготовить расширенную цепочку поставок на глобальном уровне

Активировать планирование действий в чрезвычайных ситуациях, если критически важного оборудования не хватает.

Определить распределение жизненно важных ресурсов для медработников и пациентов.

Активировать расширенную глобальную цепочку поставок.

Стандарт лечения

Обычная помощь с повышением уровня осведомленности и учетом потребностей первых пациентов с COVID-19.

Обычный уход и лечение для всех пациентов, в том числе с
COVID-19.

Определить основные услуги. Посменная работа.

Рассмотреть возможность уменьшения числа встреч с пациентом на выборной основе, включая плановые хирургические процедуры.

Массовая интенсивная терапия (например, открытая реанимация для пациентов, размещенных общей группой).

Расширение зоны для проведения лечения

Нет требований к расширению.

Выделить 10 койко-мест для пациентов с подозрением на COVID-19.

Расширить зоны обслуживания пациентов с
COVID-19 в 3-5 раз.

Расширить зоны обслуживания пациентов с COVID-19 в
5-8 раз